Charlotte stelt de kritische vragen om betrokkenheid bij directies en volledige schoolteams te creëren, en helpt hen vervolgens om ideeën in concrete plannen te gieten. Samen met het schoolteam ontwerpt zij trainingen en strategieën, om eender welk (digitaal) veranderingsproces van een project tot een gedragen visie te laten groeien – op maat voor en door de school.