
Bemiddeling
Waar mensen samenwerken kunnen spanningen en conflicten ontstaan. Sommige van die conflicten kennen een voorgeschiedenis en spelen al lang mee. Andere conflicten zijn “vers” en hebben impact op persoonlijke relaties of teamdynamiek.
Vanuit de kernprincipes van het herstelgericht werken, verbindende communicatie en bemiddeling geloven we bij Schoolmakers dat conflicten en spanning een motor voor groei en vooruitgang kunnen zijn. Ze brengen nieuwe perspectieven, dagen uit om vooruit te kijken en stimuleren de persoonlijke ontwikkeling.
Hoe we tewerk gaan
Schoolmakers heeft verschillende erkende bemiddelaars in het team.
We werken daarbij volgens de volgende stappen:
Eerste fase
- Het conflict in kaart brengen samen met alle betrokkenen
- Alle betrokkenen krijgen de kans om hun verhaal te vertellen in elkaars aanwezigheid en hun standpunt toe te lichten.
- Samen onder begeleiding van de bemiddelaar duidelijk krijgen waar voor iedere betrokkene het conflict over gaat en komen tot een gezamenlijke probleemdefiniëring
- De-escalerend werken
Tweede fase
- Zoeken naar de belangen, behoeften, bezorgdheden, waarden, prioriteiten van alle betrokkenen
- Dialoog over de gelijkenissen en de verschillen
- Wensen voor de toekomst formuleren
Derde fase
- Samen komen tot een uitkomst voor het conflict
- Afspraken maken
Belangrijk
Soms zijn er voor de verschillende fases meerdere gesprekken nodig, dit is afhankelijk van de complexiteit van het conflict, het aantal betrokkenen, de mate van escalatie van het conflict, … . Dit zal steeds met de opdrachtgever en de betrokkenen besproken worden.
Prijs
Wij werken steeds transparant.De prijs van een dagdeel (3u) is 645 EUR excl. 21% btw en excl. verplaatsing.
We hechten er belang aan op maat van jouw school of organisatie te werken, geen enkele context is namelijk dezelfde. Na een vrijblijvend intakegesprek wordt daarom steeds een offerte op maat opgesteld, aangepast aan uw specifieke vraag.
Begeleiding
Maak kennis met ons werk
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze inzichten, activiteiten, publicaties en (open) aanbod!
Je kan ons werk ook ontdekken via sociale media